Pembayaran harus dilakukan secara penuh.
Jika jadwal yang sesuai tidak dapat diatur dalam 2 minggu, pengembalian dana penuh atau prorata akan diberikan tergantung pada penggunaan.
Setelah 4 jam pertama digunakan, konsultan tidak dapat diubah.
Pembatalan yang dilakukan dengan pemberitahuan kurang dari 5 jam akan dikenakan biaya.
Permintaan melalui email dan pesan teks hanya berlaku setelah konfirmasi.
Semua jam harus digunakan dalam waktu 27 bulan (835 hari), atau waktu yang tersisa akan hangus.
