हम कुल मिलाकर iLearn.tw की सीधी और उचित नीति का पालन करते हैं। iLearn.tw/policy देखें। नीचे रुचि के मुख्य बिंदु हैं:
• यदि आप कम से कम पांच (5) या उससे अधिक घंटों के रद्दीकरण का नोटिस नहीं देते हैं तो आपसे शुल्क लिया जाएगा। • ईमेल और टेक्स्ट संदेशों को सत्यापित करने के लिए प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। • आपको पहले पूरा भुगतान करना होगा, और यदि दो सप्ताह के बाद आप जो खोज रहे हैं उसे व्यवस्थित नहीं किया जा सकता है, तो हम आपके शेष पैसे वापस कर देंगे (स्थानांतरण और या खर्च किए गए समय के लिए शुल्क घटाकर)। • पहले चार (4) घंटे बीत जाने के बाद, आपके सलाहकार को बदला नहीं जा सकता। • यदि आप अपने माईटीचर ऑनलाइन टाइम पैकेज के बताए गए समय को पूरा नहीं करते हैं तो आपका समय नष्ट हो जाएगा। • सहमति के बिना रिकॉर्डिंग प्रतिबंधित है और बिना किसी धनवापसी के समाप्त किया जा सकता है।