政策

课程政策

为排课、付款和上课时间制定清晰的规则。

制定这些政策的目的很简单:在课程开始之前明确各方的期望,避免在取消、付款、未使用的课时和录音方面产生误解。

本页概述各课程的专属政策。Shopify 的全店退款、隐私、条款和联系政策在下方另行提供链接。

按次付费 & 通用政策

除非某课程项目另有说明,这些规则适用于按次付费课程和一般的上课安排。

  • 如果您在上课前不足五小时取消,将收取预定课时的费用。
  • 通过电子邮件或短信发送的调课请求,须在您收到回复后才算确认。
  • 按次付费课程的费用不予退还。
  • 不得对课程进行录音或录像。
查看按次付费课程

MyTeacher 政策

这些规则适用于 MyTeacher 预付课时。

  • 须在课程开始前全额付款。如果两周内无法完成您要求的安排,您将获得全额退款。
  • 在使用完前四小时课时后,已指派的顾问将不能更换。
  • 如果您在上课前不足五小时取消,将收取预定课时的费用。
  • 通过电子邮件或短信发送的调课请求,须在您收到回复后才算确认。
  • 未使用的课时将在计划有效期结束时作废。
  • 禁止录音,违者可能被终止课程且不予退款。
查看 MyTeacher 课时

全店政策

这些 Shopify 政策页面涵盖更广泛的网站、隐私、退款和服务条款。

如果您不确定哪条规则适用于您的课程计划,请在更改课程安排之前先咨询。

联系 Ross Cline