Para iade politikası
İadeler ve Geri Ödemeler
Zaman bazlı hizmetler (canlı çevrimiçi oturumlar, danışmanlık ve öğretim) sattığımız için, geleneksel iadeler geçerli değildir. Bunun yerine, hem sizin hem de bizim programımıza saygı gösterilmesi için net ve makul zaman ve iptal politikalarını takip ediyoruz.
- Planlanmış bir oturumdan en az beş (5) saat önce bildirimde bulunmazsanız, iptal ücreti uygulanacaktır.
- E-posta ve mesaj yoluyla yapılan iptaller, mesajınızı aldığımızı onaylayan yanıtımızdan sonra geçerlidir.
- MyTeacher ve benzeri ön ödemeli paketler için tam ödeme önceden gereklidir. İki (2) hafta sonra aradığınız şeyi ayarlayamazsak, kalan tutarı (herhangi bir transfer ücreti ve kullanılan zaman düşüldükten sonra) iade edeceğiz.
- MyTeacher paketindeki ilk dört (4) saatlik danışmanlıktan sonra danışmanınız değiştirilemez.
- Kullanılmayan süre, paketiniz veya Zaman Belgeniz için belirtilen aktif süre içinde kullanılmazsa geçersiz olur.
- İzin olmadan herhangi bir kayıt (ses, video, ekran görüntüsü veya benzeri) kesinlikle yasaktır ve geri ödeme yapılmadan hizmetin sonlandırılmasına neden olabilir.
- Zaman Belgeniz, programınızın ana kaydıdır. Lütfen düzenli olarak kontrol edin ve yanlış bir şey görürseniz düzeltmemiz için bize bildirin.
Adil ve şeffaf olmaya çalışıyoruz. Bir programlama hatası yaparsak, bunu düzelteceğiz — hatamız nedeniyle bir rezervasyonunuzu kaybettiğiniz açık durumlarda çift zaman teklif etmek dahil.
Daha fazla bilgi ve iletişim:
Hizmet Şartları · İletişim Bilgileri · İletişim Sayfası