Genel olarak iLearn.tw'nin basit ve makul politikasını izliyoruz. iLearn.tw/policy'ye bakın. Aşağıda ana ilgi noktaları verilmiştir:
• İptal için en az beş (5) saat veya daha fazla bildirimde bulunmazsanız ücretlendirilirsiniz. • E-posta ve Metin mesajları, onaylanmak için bir yanıt gerektirir. • Önce tam olarak ödeme yapmalısınız ve iki hafta sonra aradığınız şey ayarlanamıyorsa, kalan paranızı iade ediyoruz (eksi aktarım ücretleri ve/veya harcanan zaman). • İlk dört (4) saatlik süre geçtikten sonra danışmanınız değiştirilemez. • MyTeacher Online Time paketinizde belirtilen sürede bitirmezseniz zamanınız kaybedilmiş olacaktır. • İzinsiz kayıt yapılması yasaktır ve geri ödeme yapılmadan feshedilebilir.
Bir seçim yapmanız sayfanın tamamının yenilenmesine neden olur.