Refund policy

ආපසු ගෙවීම් සහ ආපසු යැවීම්

අපි කාලය මත පදනම් වූ සේවාවන් (සජීවී ඔන්ලයින් සැසි, උපදේශන, සහ ඉගැන්වීම්) විකිණීම නිසා, සාම්ප්‍රදායික ආපසු යැවීම් වලට අදාළ නොවේ. ඒ වෙනුවට, ඔබේ කාලසටහන සහ අපේ කාලසටහන දෙකම ගෞරවයට පත් කර ගැනීම සඳහා පැහැදිලි සහ සාධාරණ කාල සහ අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්ති අනුගමනය කරමු.

  • සැලසුම් කළ සැසියකට අවම වශයෙන් පැය පහ (5) කට පෙර දැනුම් නොදෙනවා නම් අවලංගු කිරීමේ ගාස්තුවක් අය කරනු ඇත.
  • ඊමේල් සහ පෙළ පණිවිඩ අවලංගු කිරීම් අපට ඔබගේ පණිවිඩය ලැබී ඇති බව තහවුරු කිරීම සඳහා පිළිතුරු දුන් පසු පමණක් වලංගු වේ.
  • MyTeacher සහ සමාන පෙර ගෙවීම් පැකේජ සඳහා, මුළු ගෙවීම පෙර ගෙවිය යුතුය. සති දෙකක් (2) කට පසු, ඔබ සෙවූ දේ සකස් කළ නොහැකි නම්, අපි ඉතිරි මුදල ආපසු ගෙවනු ඇත (ඉන් මාරු ගාස්තු සහ දැනට භාවිතා කළ කාලය අඩු කර ඇත).
  • MyTeacher පැකේජයක පළමු පැය හතර (4) ක උපදේශනයෙන් පසු, ඔබේ උපදේශකයා වෙනස් කළ නොහැක.
  • ඔබේ පැකේජය හෝ කාල ලේඛනය සඳහා සඳහන් සක්‍රීය කාලය තුළ භාවිතා නොකළ කාලය කල් ඉකුත් වේ.
  • අනුමැතියකින් තොරව ඕනෑම වර්ගයක සටහන් කිරීම (ශබ්ද, වීඩියෝ, තිර රූප හෝ සමාන) දැඩිව තහනම් වන අතර, ආපසු ගෙවීමකින් තොරව සේවාව අවසන් කිරීමකට හේතු විය හැක.
  • ඔබේ කාල ලේඛනය ඔබේ කාලසටහනේ ප්‍රධාන වාර්තාව වේ. කරුණාකර එය නිතර පරීක්ෂා කර, කිසිවක් වැරදි පෙනේ නම් අපට දන්වන්න, අපට එය නිවැරදි කළ හැකි වේ.

අපි සාධාරණ සහ පැහැදිලි වීමට උත්සාහ කරමු. අපි කාලසටහනේ දෝෂයක් සිදු කළහොත්, එය නිවැරදි කරනු ඇත — අපගේ දෝෂය නිසා ඔබට වෙන් කරගත් කාලය අහිමි වූ පැහැදිලි අවස්ථාවල ද්විගුණ කාලයක් ලබා දීම ඇතුළුව.

තවත් තොරතුරු සහ සම්බන්ධ වීම:
සේවා නියමයන් · සම්බන්ධතා තොරතුරු · සම්බන්ධතා පිටුව

ප්‍රතිපත්ති පිටුවට යන්න