Políticas das aulas
Regras claras para agendamento, pagamento e horário das aulas.
O objetivo destas políticas é simples: deixar as expectativas claras antes do início das aulas e evitar confusão sobre cancelamentos, pagamento, tempo não utilizado e gravações.
Esta página resume as políticas específicas das aulas. As políticas gerais da loja Shopify sobre reembolso, privacidade, termos e contato estão vinculadas separadamente abaixo.
Pay-As-You-Go & política geral
Estas regras se aplicam às aulas Pay-As-You-Go e aos combinados gerais de aula, salvo indicação em contrário de um programa.
- O horário de aula agendado é cobrado se você cancelar com menos de cinco horas de antecedência.
- Mudanças de horário enviadas por e-mail ou mensagem só são confirmadas depois que você recebe uma resposta.
- Os pagamentos das aulas Pay-As-You-Go não são reembolsáveis.
- Não é permitido gravar as aulas.
Ver o programa Pay-As-You-Go
Política do MyTeacher
Estas regras se aplicam ao tempo de aula pré-pago do MyTeacher.
- O pagamento é feito integralmente antes do início do programa. Se o combinado solicitado não puder ser feito em duas semanas, você recebe reembolso integral.
- Depois que as primeiras quatro horas de aula forem utilizadas, o consultor designado não pode ser trocado.
- O horário de aula agendado é cobrado se você cancelar com menos de cinco horas de antecedência.
- Mudanças de horário enviadas por e-mail ou mensagem só são confirmadas depois que você recebe uma resposta.
- O tempo de aula não utilizado expira no fim do período ativo do plano.
- A gravação é proibida e pode resultar no encerramento do programa sem reembolso.
Ver MyTeacher Time
Políticas gerais da loja
Estas páginas de políticas da Shopify abordam termos mais amplos sobre site, privacidade, reembolso e serviço.
