Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 21 maj 2026
Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób rosscline.com (dalej „Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupu na rosscline.com (dalej „Strona”) lub w inny sposób kontaktując się z nami w związku ze Stroną (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twój” oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” oraz podejmiemy inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję.
Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystywać informacje, które zbieramy o Tobie, do komunikacji z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, przestrzegania obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które pozyskujemy o Tobie, zależą od tego, jak korzystasz z naszej Strony i Usług. Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być powiązane z Tobą. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które bezpośrednio nam przekazujesz za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
- Informacje o zamówieniu, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
- Informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
- Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się przekazać w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio podał nam określone informacje o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie lub dostęp do tych funkcji.
Informacje, które zbieramy o Twoim użytkowaniu
Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane użytkowania”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i korzystasz z niej oraz z Twojego konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które pozyskujemy od stron trzecich
Wreszcie, możemy pozyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi procesorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (np. dane konta bankowego, karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji zamówień i dostarczenia produktów lub usług, które zamówiłeś, w celu wykonania umowy z Tobą.
- Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz w e-maile, które Ci wysyłamy, lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami strony trzecie możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, znaczniki internetowe, zestawy narzędzi programistycznych, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszelkie informacje pozyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz także sekcję poniżej, Strony trzecie i linki.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Świadczenie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Usługi w celu wykonania umowy z Tobą, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz innych funkcji i możliwości związanych z Twoim kontem. Możemy również ulepszać Twoje doświadczenia zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których możesz korzystać. W takim przypadku Shopify przetwarza Twoje dane zgodnie ze swoją Polityką prywatności i Polityką prywatności konsumentów.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczne przechowywanie danych dostępowych do konta. Zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO..
- Komunikacja z Tobą i ulepszanie usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci wsparcie klienta i ulepszać nasze Usługi. Jest to nasz uzasadniony interes, aby być dla Ciebie responsywnym, świadczyć skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relacje biznesowe zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie na naszej Stronie. Szczegółowe informacje o plikach cookie, które wykorzystujemy w związku z obsługą naszego sklepu przez Shopify, znajdziesz na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do obsługi i ulepszania naszej Strony oraz Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do prowadzenia analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie na naszej Stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika i spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, mogą działać nieprawidłowo lub przestać być dostępne. Ponadto blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić nam udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Nasza strona internetowa rozpoznaje również sygnał Global Privacy Control (GPC), który umożliwia Ci rezygnację z niektórych sposobów wykorzystania lub ujawniania Twoich danych. Jeśli poinformujesz nas o swojej preferencji za pomocą GPC, potraktujemy taki sygnał jako ważne żądanie rezygnacji z udostępniania / reklamy ukierunkowanej dla powiązanej przeglądarki lub urządzenia, a jeśli będziemy mogli powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, możesz odwiedzić https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Nie śledź”, które mogą być wysyłane z Twojej przeglądarki internetowej lub urządzenia.
Jak ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umowy, uzasadnionych celów i innych powodów zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Dostawców lub inne strony trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
- Partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług i reklamowania Cię. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
- Gdy nakierujesz, poprosisz nas lub wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
- W ramach naszych podmiotów powiązanych lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia skutecznego biznesu.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w celu odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach opisanych powyżej w „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wyciągania wniosków o Twoich cechach.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy „sprzedaliśmy” i „udostępniliśmy” (zgodnie z definicjami obowiązującymi w prawie) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.
| Kategoria danych osobowych | Kategorie odbiorców |
|---|---|
| Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Informacje handlowe, takie jak rejestry zakupionych produktów lub usług | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Dane użytkowania | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
Strony trzecie i linki
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez strony trzecie. Jeśli klikniesz linki do stron niezwiązanych z nami lub niekontrolowanych przez nas, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które udostępniasz na publicznych lub półpublicznych miejscach, w tym informacje, które dzielisz na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Umieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia treści na tych platformach ani ich właścicieli czy operatorów, chyba że jest to ujawnione w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami obowiązującymi w prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niebezpiecznych kanałów do przesyłania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba utrzymania konta, świadczenia Usług, przestrzegania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie poniższe prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Jednak prawa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojej prośby, jeśli prawo na to pozwala.
- Prawo dostępu / wiedzy: Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które posiadamy o Tobie, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
- Prawo do poprawienia: Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które posiadamy o Tobie, oraz zażądać ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży, udostępniania lub reklamy ukierunkowanej: Możesz mieć prawo nakazać nam, aby nie „sprzedawać” ani nie „udostępniać” Twoich danych osobowych lub zrezygnować z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności. Prosimy pamiętać, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od miejsca pobytu automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzenia Strony.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli przetwarzanie danych osobowych.
- Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, możesz mieć prawo wycofać tę zgodę.
- Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać naszą decyzję, jeśli odmówimy realizacji Twojej prośby. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacji: Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji dostępnej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.
Możesz skorzystać z tych praw, korzystając z opcji dostępnych na naszej Stronie lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z tych praw. Możemy potrzebować od Ciebie informacji w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takich jak adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na Twoją prośbę. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu w celu realizacji Twoich praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawił dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy potrzebować, abyś bezpośrednio z nami potwierdził swoją tożsamość. Odpowiemy na Twoją prośbę w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.
Reklamacje
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W EOG możesz znaleźć listę odpowiedzialnych organów nadzorczych ds. ochrony danych tutaj.
Użytkownicy międzynarodowi
Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz dostawców usług i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ kompetentny w Wielkiej Brytanii, o ile transfer danych nie odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń lub napisz do nas na info@rosscline.com lub skontaktuj się z nami pod adresem 169 Calders Head Road, Calders Head, NB, E5V 1M9, CA.
Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych i jeśli nie zaznaczono inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.