Politica

Regole delle lezioni

Regole chiare per la programmazione, il pagamento e l’orario delle lezioni.

L’obiettivo di queste regole è semplice: chiarire le aspettative prima dell’inizio delle lezioni ed evitare confusione su cancellazioni, pagamenti, tempo non utilizzato e registrazioni.

Questa pagina riassume le regole specifiche delle lezioni. Le politiche generali del negozio Shopify su rimborsi, privacy, termini e contatti sono collegate separatamente qui sotto.

Pay-As-You-Go & regole generali

Queste regole si applicano alle lezioni Pay-As-You-Go e agli accordi generali, salvo diversa indicazione di un programma.

L’orario di lezione prenotato viene addebitato se disdici con meno di cinque ore di preavviso.
Le modifiche di orario inviate via e-mail o messaggio sono confermate solo dopo aver ricevuto una risposta.
I pagamenti delle lezioni Pay-As-You-Go non sono rimborsabili.
Non è consentito registrare le lezioni.

Vedi il programma Pay-As-You-Go

Regole MyTeacher

Queste regole si applicano al tempo di lezione prepagato MyTeacher.

Il pagamento viene effettuato per intero prima dell’inizio del programma. Se l’accordo richiesto non può essere organizzato entro due settimane, ricevi il rimborso completo.
Dopo aver utilizzato le prime quattro ore di lezione, il consulente assegnato non può essere cambiato.
L’orario di lezione prenotato viene addebitato se disdici con meno di cinque ore di preavviso.
Le modifiche di orario inviate via e-mail o messaggio sono confermate solo dopo aver ricevuto una risposta.
Il tempo di lezione non utilizzato scade al termine del periodo di validità del piano.
La registrazione è vietata e può comportare la chiusura del programma senza rimborso.

Vedi MyTeacher Time