Le paiement doit être effectué en totalité.
Si un horaire approprié ne peut être organisé dans les 2 semaines, un remboursement complet ou au prorata sera effectué selon l'utilisation.
Après les 4 premières heures utilisées, le consultant ne peut pas être changé.
Les annulations faites avec un préavis inférieur à 5 heures sont facturables.
Les demandes par e-mail et SMS ne sont valides qu'après confirmation.
Toutes les heures doivent être utilisées dans les 27 mois (835 jours), sinon le temps restant sera perdu.
