Le paiement doit être effectué en totalité.
Si un horaire adapté ne peut être organisé dans les 2 semaines, un remboursement total ou au prorata sera effectué selon l’utilisation.
Après les 4 premières heures utilisées, le consultant ne peut plus être changé.
Les annulations faites avec moins de 5 heures de préavis sont facturables.
Les demandes par email et SMS sont valides uniquement après confirmation.
Toutes les heures doivent être utilisées dans les 17 mois (510 jours), sinon le temps restant sera perdu.
