Cours d'informatique – iPad, iPhone, Mac & Cours particuliers

Assistance technique pour débutants

Cours d'initiation à l'informatique

Gagnez en confiance avec la technologie de manière calme, pratique et progressive.

Êtes-vous fatigué de sentir que la technologie évolue plus vite que vous ne pouvez suivre? Des tâches quotidiennes comme envoyer des e-mails, organiser des photos, imprimer des documents ou repérer des messages frauduleux vous semblent-elles plus difficiles qu'elles ne devraient l'être?

Vous n'êtes pas seul, et vous n'êtes pas obligé de rester bloqué. Ces cours sont conçus pour aider les gens à se sentir plus compétents, plus indépendants et plus maîtres de leurs appareils.

iPhone iPad Mac E-mail Fichiers et photos Sécurité en ligne
Beginner Mac OS classes
Cours de Mac OS pour débutants
Beginner iPhone and iPad classes
Cours d'iPhone et iPad pour débutants

Le forfait Confiance informatique

10 rendez-vous privés sur 10 semaines • 45 minutes chacun

Ce forfait est idéal pour quelqu'un qui souhaite un accompagnement calme et personnalisé plutôt que de se sentir dépassé, pressé ou gêné.

Le formulaire Shopify spécifique au cours apparaît directement sous le contenu de cette page.

Trois façons d'apprendre

Choisissez le chemin qui correspond à votre niveau d'aisance, à votre appareil et au type de soutien dont vous avez besoin.

Cours d'iPad et iPhone pour débutants

Apprenez à utiliser vos appareils Apple avec plus de confiance, sans peur, confusion ou gêne.

Cours de Mac OS pour débutants

Apprenez les bases de l'utilisation d'un Mac de manière claire et simple qui a enfin du sens.

Tutorat privé individuel

Obtenez des leçons personnalisées et un soutien supplémentaire si vous souhaitez une attention privée ou devez partir de zéro absolu.

Les compétences essentielles dont vous avez besoin

L'objectif n'est pas d'impressionner qui que ce soit. L'objectif est de rendre la technologie quotidienne plus gérable et plus utile.

1. Maîtriser les bases

  • Comment allumer et éteindre correctement votre appareil
  • Comprendre votre écran d'accueil, vos applications, vos paramètres et vos menus
  • Naviguer avec les écrans tactiles, les trackpads et les souris
  • Copier, coller, enregistrer et déplacer des fichiers en toute confiance

2. Confiance avec l'e-mail et Internet

  • Comment envoyer, répondre et transférer des e-mails sans erreurs
  • Comment joindre correctement des photos et des documents
  • Comment repérer les e-mails frauduleux et les tentatives de phishing
  • Comprendre les navigateurs, les moteurs de recherche et les habitudes de navigation plus sûres

3. Gestion des photos et des fichiers

  • Comment trouver, enregistrer et organiser vos images et documents
  • Comment sauvegarder en toute sécurité des fichiers et souvenirs importants
  • Comment modifier et partager des photos plus facilement

4. Sécurité en ligne et sensibilisation aux fraudes

  • Comment reconnaître la fraude et éviter de divulguer des informations personnelles
  • Comment créer et gérer des mots de passe sécurisés
  • Comment identifier les fausses alertes de virus et les messages suspects

5. Documents, feuilles de calcul et productivité de base

  • Traitement de texte de base pour lettres, listes et mise en forme
  • Comprendre ce que sont les feuilles de calcul et pourquoi elles sont importantes
  • Comment remplir des formulaires, signer des documents numériquement et stocker des informations
  • Comment connecter et utiliser une imprimante avec moins de frustration

6. Compétences bonus qui font une grande différence

  • Comment installer et mettre à jour des applications en toute sécurité
  • Utiliser les commandes vocales et les outils d'accessibilité pour faciliter la vie
  • Comment connecter des appareils Bluetooth comme des écouteurs et des claviers

Pourquoi cela compte

Pas de jugement. Pas de pression. Pas de jargon confus. Juste un accompagnement amical et patient, présenté clairement étape par étape.

Apprenez à résoudre vous-même les problèmes techniques courants, à vous protéger des arnaques et à vous sentir enfin plus indépendant avec vos appareils.

Qu'il s'agisse d'envoyer des e-mails, d'organiser des photos, d'imprimer des documents ou de gérer des tâches numériques quotidiennes, il s'agit de vous aider à vous sentir à nouveau compétent.

Formats disponibles et pour qui c'est fait

Formats disponibles

  • Cours collectifs en présentiel
  • Cours collectifs en ligne
  • Tutorat privé individuel
  • Un accompagnement à domicile peut également être disponible selon l'emplacement

Pour qui c'est fait

  • Débutants absolus
  • Adultes qui se sentent dépassés par la technologie
  • Utilisateurs Apple qui souhaitent mieux comprendre leurs appareils
  • Toute personne souhaitant une aide patiente sans se sentir ridicule

Comment les cours peuvent fonctionner

Lieu pour les cours en présentiel

Un lieu pratique et proche peut être organisé selon les besoins des participants.

Exigences

Veuillez apporter votre propre appareil Apple : iPad, iPhone ou Mac. Les ordinateurs de bureau sont acceptés si vous pouvez les transporter en toute sécurité.

Format du cours collectif

Durée de la séance : 10 séances hebdomadaires, généralement de 45 minutes à 1 heure chacune.

Options de sessions saisonnières possibles

Session de printemps • 10h00 – 11h30

Session d'été • 10h00 – 11h30

Session d'automne • 10h00 – 11h30

Session de préparation hivernale • 10h00 – 11h30

Cours collectif en ligne : Confiance informatique (virtuel)

Durée de la séance : 10 séances hebdomadaires, généralement de 45 minutes à 1 heure chacune.

Option en soirée • 19h00 – 20h00 (heure de l'Atlantique)

Tutorat privé

En ligne, en présentiel, ou les deux. Un horaire flexible est disponible, et des visites à domicile peuvent également être possibles selon l'emplacement.

Les horaires indiqués ci-dessus sont des exemples et peuvent être ajustés pour mieux convenir aux personnes ou à la communauté intéressées à participer.

Politique de temps Confiance informatique

Le paiement doit être effectué intégralement. Vous ne pouvez pas changer d'instructeur. Des frais vous seront facturés si vous annulez avec moins de cinq heures de préavis.

Une confirmation est requise pour tous les changements par e-mail ou SMS. Tout le temps doit être utilisé dans les quatre mois (120 jours) suivant la date de début du cours, sinon le temps restant sera perdu.

Inscrivez-vous au forfait Confiance informatique

Le formulaire Shopify spécifique à ce forfait apparaît directement sous cette section.

Veuillez remplir ce formulaire pour vous inscrire à ce cours.

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