Stornierungsrichtlinie

Kündigung des monatlichen Abonnements

Das monatliche Abonnement ist eine einfache Komfortoption für Lernende, die die automatische Abrechnung für die 4-Stunden-Pay-As-You-Go-Option bevorzugen.

• Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigen, um die nächste Abbuchung zu vermeiden.
• Sobald eine monatliche Zahlung verarbeitet wurde, ist sie nicht erstattungsfähig.
• Ungenutzte Stunden oder ungenutzte Zeit aus diesem Abrechnungszeitraum sind nicht erstattungsfähig.
• Die Kündigung Ihres Abonnements stoppt nur zukünftige Abbuchungen. Sie erstattet nicht den aktuellen oder vorherigen Abrechnungszeitraum.
• Wenn Sie fragen möchten, ob ungenutztes Guthaben auf einen Freund übertragen werden kann, können Sie gern nachfragen, aber dies ist nicht garantiert.

Wenn Sie unsicher sind, ob das Abonnement zu Ihnen passt, fragen Sie bitte vor dem Abschluss nach.