سياسة الاسترجاع

Nhìn chung, chúng tôi tuân theo chính sách đơn giản và hợp lý từ iLearn.tw. Xem iLearn.tw/policy . Dưới đây là những điểm quan tâm chính:

• Bạn sẽ bị tính phí nếu bạn không thông báo trước ít nhất năm (5) giờ hoặc hơn về việc hủy bỏ.
• Email và Tin nhắn văn bản yêu cầu phản hồi để được xác thực.
• Trước tiên, bạn phải thanh toán đầy đủ và nếu sau hai tuần không thể thu xếp được những gì bạn đang tìm kiếm, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền còn lại của bạn (đã trừ phí chuyển khoản và hoặc thời gian đã sử dụng).
• Sau bốn (4) giờ đầu tiên, chuyên gia tư vấn của bạn không thể thay đổi được.
• Thời gian của bạn sẽ bị mất nếu bạn không hoàn thành thời gian đã nêu trong gói Thời gian trực tuyến MyTeacher của mình.
• Ghi âm mà không có sự đồng ý đều bị cấm và có thể dẫn đến việc chấm dứt mà không được hoàn lại tiền.