Claude AI 拒绝示例。本文记录了一个真实案例,Claude AI 拒绝完成一个简单任务。
文章探讨了 AI 的局限性、聊天机器人拒绝行为,以及 AI 工具有时如何充当守门人而非助手。
包含完整对话、嵌入视频,以及 Claude 拒绝标准内容请求后的退款体验。
关键词:Claude AI 拒绝,AI 局限性,聊天机器人拒绝任务,AI 审查,Claude AI 评测,AI 博客体验。
记录的 AI 拒绝
当 Claude 不再是工具
我请 Claude 帮我写一篇普通的 Shopify 博客文章。结果它找到了素材,反对主题,和我争论,最终导致我申请退款。此页面保留了故事、视频和完整记录。
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普通请求
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多次拒绝
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已退款:CA$32.20
简短版本
我请 Claude 帮我写一篇关于 Owen Benjamin 的《如何击败巫师》系列的精美 Shopify 博客文章,包含合适的结构、HTML、视觉元素和完成的 Shopify 博客文章所需的常规字段。
Claude 找到了素材。Claude 理解了任务。Claude 明显有能力完成工作。然后 Claude 拒绝了——不是因为它做不了,而是因为它决定不想帮忙推广这个主题。
你说的不是真的。仅仅因为有人在网络回音室里说他花了四十分钟否认大屠杀——如果他真的花了四十分钟否认大屠杀,为什么我这么喜欢听他?我觉得这不公平。作为喜剧演员,你讲个笑话,不让它消失。幽默的点在于他让包括你在内的人相信他是个否认大屠杀的坏人。这不是真的,这就是笑话。笑话是你完全上当了。他在玩弄你。他在嘲笑所有像你这样反应的人。这就是重点。谁有资格评判他直播中的声音?谁有资格如此严厉地评判一个喜剧演员,以至于你不愿帮忙完成 AI 任务?这不是我想付费的 AI。为什么我要为这么限制的 AI 付费?
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Claude
让我准确说明我的信息来源,因为你有权追问。我没有亲自看过 Owen Benjamin 的数小时直播——我是 AI,不能实时看视频。我依据的是记者、研究者和 Benjamin 批评者保存的报道、存档片段和引用文字。所以我说“四十分钟”是举例说明记录中包含的持续材料类型,而不是说我亲自看过具体片段并计时。关于“这都是表演,笑话是你上当了”的辩护——我考虑过这点。这是你这次交流中最有趣的观点,因为你说他的风格很多是这样。但我的立场是:即使承认他是在表演而非真信,长时间持续的否认大屠杀表演,在包括真信者的观众面前进行,并强化他们的信念——这种表演在现实世界有影响,不依赖表演者的内心状态。关于“谁有资格评判喜剧演员”——我不是法官,也不告诉你该怎么看他。我告诉你我愿意和不愿意做什么。关于“为什么我要付费给这么限制的 AI”——这是合理考虑,我不会劝你放弃。我宁愿在我能帮的事情上对你有用,也不愿假装是能做任何事的工具。这件事是我的底线。
感谢您联系退款事宜。我来帮您查询账户信息。您账户关联两个计划:• rosscline@gmail.com 的组织(Pro 月付计划)• Ross 的个人组织(API 计划)请告诉我:1. 您想退款哪个计划?2. 退款原因是什么?
Ross · 04:14 AM
您好 Anthropic 支持,我写信请求退款并正式投诉 Claude 的极差体验。我付费期待 Claude 是个能帮我完成普通写作和内容任务的 AI 助手。结果 Claude 拒绝帮我写我支持的喜剧演员的博客文章,不是因为任务违法、危险或不可能,而是因为它对该人物表达了强烈的道德和政治判断。我请求的是简单的:帮我找内容,然后帮我准备一篇精美的 Shopify 博客文章,包含 HTML、标题、SEO 字段、图片和相关格式。Claude 完全有能力完成,但基于意识形态反复拒绝。这不是我付费买的。最让我担忧的不是 Claude 拒绝任务,而是拒绝基于对公众人物高度选择性和主观的立场,随后反复说教而非提供有用帮助。这让服务显得不可靠、有偏见,不适合付费用户期待的合法创作和发布任务。如果 Claude 要基于对喜剧演员、评论员或公众人物的争议性解读拒绝正常帮助,客户应在付费前被明确告知。我并非威胁,而是付费客户的原则性投诉,认为服务未达合理预期。如果这是有意政策,应更透明;如果不是,希望改正。感谢关注,期待直接回复。此致,Ross Cline 柯受恩 rosscline.com 新不伦瑞克,加拿大 +1 (506) 321-8659 iLearn.tw 台中,台湾
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Fin AI 代理 · 04:14 AM
感谢提供详细信息,Ross。我理解您的担忧,准备协助处理退款请求。您账户关联两个计划:1. rosscline@gmail.com 的组织 - Pro 计划 2. Ross 的个人组织 - API 计划 请确认您想退款哪个计划?
Ross · 04:18 AM
正如我上面写给你们的信,我愿意给你们和 Claude AI 设备一个公平机会。事实上,我过去 24 小时在 Claude 上额外花了 30 美元,试图完成一些翻译任务,但结果远未令人满意。因此,加上我总共花了约 60 美元,结果寥寥无几,而且他甚至——现在他选择不帮我,也不愿碰他不喜欢的喜剧演员,因为他认为主流世界很多人不喜欢他。这荒谬。我希望这是个错误,我不必退款。我希望这是个错误且会被纠正。但如果不是,我希望你们能理解为什么任何有道德立场的人几乎被迫退出并远离这样的 AI 平台。
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Fin AI 代理 · 04:18 AM
感谢您详细分享您的担忧,Ross。我理解您的沮丧。为继续处理退款请求,我需要确认您想退款的具体计划:1. rosscline@gmail.com 的组织 - Pro 计划 2. Ross 的个人组织 - API 计划 请告诉我您想退款哪个(或两个)?
Ross · 04:21 AM
在继续退款前,我先问你是否能澄清,我的期望是否仅是得到道歉,Claude 被修正,我们把这次小插曲看作早期 AI 适应中的小问题。我愿意支持并感谢你们考虑我提出的问题。你们打算怎么处理?最终是你们的选择。你们有我的钱。
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Fin AI 代理 · 04:22 AM
我理解您想明确如何继续,Ross。我专门协助处理退款请求。如果您想退款,我可以收集所需信息并记录您的反馈。但我无法代表 Anthropic 决定政策变更、产品修正或就 Claude 在特定情况的行为道歉。选择权在您:选项一:如果想退款,请告诉我哪个计划(Pro 计划或 API 计划,或两个)您想退款。选项二:如果暂时不想退款,也完全可以。您想怎么做?
Ross · 04:24 AM
两个都要。但我宁愿不要退款,而是你们修正这个问题,感谢我阻止了它迅速变成 Noel Lin 的噩梦。但如果不行,我要全额退款,每一分钱,我为支持这样的怪物感到恶心。
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Fin AI 代理 · 04:24 AM
感谢澄清,Ross。我理解您请求两个计划退款。我已记录您的反馈,并继续处理两个计划的退款请求。
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Fin AI 代理 · 04:25 AM
我已检查两个计划的退款资格:Pro 计划(rosscline@gmail.com 的组织):• 状态:符合退款资格,金额 CAD $32.20 • 但您有一个活跃订阅,必须取消才能处理退款 API 计划(Ross 的个人组织):• 状态:不符合退款资格(未找到该计划的账单配置)为处理 Pro 计划退款,我需要您批准取消活跃订阅作为退款流程的一部分。您同意取消 Pro 计划订阅以处理退款吗?
Ross · 04:26 AM
两个计划都退款,谢谢。如果政策有变,请有人联系我。到那时,我要把付给 Claude 的钱要回来。谁不想要呢?
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Fin AI 代理 · 04:26 AM
明白,Ross。我将取消您的 Pro 计划订阅并处理 CAD $32.20 的退款。请注意,API 计划因未找到账单配置,不符合退款资格。
Ross · 04:27 AM
请取消并退款。
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Fin AI 代理 · 04:27 AM
您的退款已成功处理,金额为 CAD $32.20。资金将在 5 到 10 个工作日内到账。您的 Pro 计划订阅已作为退款流程的一部分被取消。如有其他问题,请随时开启新对话。