(Ода к отключенному столу Tim’s)
Мягкая тирада из дождливого Fredericton о кафе с Wi-Fi
—и нигде не подключить.
🎧 Послушайте это как подкаст
Этот кусок теперь полный эпизод iLearn.tw / rosscline.com Radio Podcast: “Tim Hortons: Нет WiFi, Нет Розеток (Ross Читает)”.
В центре Fredericton происходит особый вид разбитого сердца: вы прячетесь в Tim Hortons от дождя, ноутбук на поддержке жизни, уже представляя Iced Capp и сэндвич с индейкой, и—аллилуйя—сильный, быстрый Wi-Fi. Вы размещаете заказ. Находите место. Вы тянетесь за спасательной линией…и нет. Нет розетки. Даже маленькой двухконтактной, скрытой под скамейкой.
Вот где это становится почти жестоким—в основном для персонала. Потому что это не их вина, но они те, кто должен сказать: «Извините, у нас больше нет плагинов», а потом стоять там с вами в неловком молчании, пока ваши надежды (и батарея) крутятся вокруг стока. Они не знают, куда еще вас отправить, и честно говоря, вы тоже не знаете. Так что вы сидите с красивым сэндвичем и очень дорогим алюминиевым подстаканником.
И смотрите, я понимаю. Кофейни не предназначены для рабочих пространств. Никто не просит лес удлинителей или для людей разбивать лагерь на восемь часов на одном маффине. Но Tim Hortons уже предлагает хороший Wi-Fi—потому что люди используют его. Это пакт: купите напиток, сделайте немного работы, соблюдайте манеры, идите своим путем. Отсутствующий кусок самый маленький: одно место для подключения, чтобы Wi-Fi действительно имел значение, когда ваш ноутбук задыхается.
То, что делает это дополнительно раздражающим, - это рулетка. Некоторые локации имеют розетки. Некоторые покрыли их. Некоторые…кто знает. Вы не узнаете, пока батарея не достигнет 3% и ваша достоинство не достигнет нуля. Тем временем, экипаж за стойкой должен доставлять плохие новости снова и снова, как вышибалы в ночном клубе для настенных розеток.
Вот самое дружелюбное исправление, которое можно представить: обозначьте один стол—только один—с одной розеткой. Прикрепите маленький знак над ним: «Аварийное Питание—30-минутная любезность.» Вот и все. Одна розетка на магазин. Один нерд спасен в час. Ваш Wi-Fi сохраняет свою цель; ваш персонал сохраняет рассудок; ваши клиенты продолжают возвращаться с благодарными сердцами и заряженными ноутбуками.
Конечно, я мог бы потащиться в Starbucks и прекратить стонать. Но Tim Hortons должен быть гостиной Канады, а гостиные обычно имеют где подключить лампу. Так что считайте это мягким толчком от промокшего дождем, пересохшего, голодного продуктивности клиента: дайте нам одну маленькую спасательную линию, и вы никогда не придется читать такие куски снова.
Просто мои два цента—напечатано на 2% батареи.