(Uma Ode à Mesa Tim’s Desplugada)
Uma reclamação gentil de Fredericton chuvoso sobre cafés com Wi-Fi
—e nenhum lugar para ligar.
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Esta peça agora é um episódio completo do iLearn.tw / rosscline.com Radio Podcast: “Tim Hortons: Sem WiFi, Sem Tomadas (Ross Lê)”.
Há um tipo especial de heartbreak que acontece no centro de Fredericton: você se esconde no Tim Hortons da chuva, laptop em suporte vital, já imaginando um Iced Capp e um sanduíche de peru, e—aleluia—Wi-Fi forte e rápido. Você faz seu pedido. Encontra um assento. Você alcança a linha de vida…e não há nenhuma. Sem tomada. Nem mesmo um pequeno de dois pinos tímido escondido debaixo do banco.
É aqui que fica quase cruel—principalmente para a equipe. Porque não é culpa deles, mas são eles que têm que dizer, “Desculpe, não temos mais plug-ins”, e então ficar lá com você no silêncio awkard enquanto suas esperanças (e sua bateria) circulam pelo ralo. Eles não sabem para onde mais enviar você, e honestamente, nem você. Então você senta com seu belo sanduíche e um coaster de alumínio muito caro.
E veja, eu entendo. Cafés não são feitos para serem espaços de co-working. Ninguém está pedindo uma floresta de cabos de extensão ou para pessoas montarem acampamento por oito horas em um muffin. Mas Tim Hortons já oferece bom Wi-Fi—porque as pessoas usam. Esse é o pacto: compre uma bebida, faça um pouco de trabalho, mantenha as maneiras, siga seu caminho. A peça faltando é a menor: um lugar para ligar para que o Wi-Fi realmente importe quando seu laptop está ofegante.
O que torna isso extra enlouquecedor é a roleta. Algumas localizações têm tomadas. Algumas cobriram elas. Algumas…quem sabe. Você não descobre até que sua bateria atinja 3% e sua dignidade atinja zero. Enquanto isso, a tripulação no balcão tem que entregar as más notícias de novo e de novo, como leões de chácara em uma discoteca para tomadas de parede.
Aqui está a correção mais amigável imaginável: designe uma mesa—apenas uma—com uma tomada. Cole um pequeno sinal acima dela: “Energia de Emergência—Cortesia de 30 minutos.” É isso. Uma tomada por loja. Um nerd resgatado por hora. Seu Wi-Fi mantém seu propósito; sua equipe mantém sua sanidade; seus clientes continuam voltando com corações gratos e laptops carregados.
Claro, eu poderia arrastar-me para o Starbucks e parar minha reclamação. Mas Tim Hortons é suposto ser a sala de estar do Canadá, e salas de estar geralmente têm algum lugar para ligar a lâmpada. Então considere isso um empurrão gentil de um cliente encharcado de chuva, seco, faminto por produtividade: dê-nos uma pequena linha de vida, e você nunca terá que ler peças como esta novamente.
Apenas meus dois centavos—digitado em 2% de bateria.
