ポリシー
Pay-As-You-Go & 一般ポリシー
• キャンセルの連絡が少なくとも5(五)時間前までに行われなかった場合、料金が発生します。
• メールやテキストメッセージは、あなたからの返信があって初めて有効とみなされます。
• 返金は一切ありません。
• いかなる種類の録音・録画も禁止されています。
MyTeacher ポリシー
• まず全額をお支払いいただく必要があります。お支払い後2週間経ってもご希望の内容が手配できない場合は、全額返金いたします。
• 最初の4(四)時間分のレッスン時間を消化した後は、担当コンサルタントの変更はできません。
• キャンセルの連絡が少なくとも5(五)時間前までに行われなかった場合、料金が発生します。
• メールやテキストメッセージは、あなたからの返信があって初めて有効とみなされます。
• 有効期間内に時間を使い切らなかった場合、その残り時間は失効します。
• いかなる種類の録音・録画も禁止されており、返金なしで契約を終了する場合があります。
Adventure ポリシー
• お席を確保するためには全額前払いが必要です。
• 健康管理はご自身の責任です。私たちは、あなたに起こりうるいかなる事故や怪我についても責任を負いませんし、その逆を想定するのは不合理です。
• 食事があなたにとっては異国風に感じられる場合があることを理解し、新しい食べ物に挑戦し、提供される食事をそのまま丁寧に受け入れる心づもりが必要です。特別な食事制限や要望がある場合は、購入前に必ずご相談ください。
• 出発の35(三十五)日前またはそれ以前に予期せぬ問題が発生した場合、イベントが中止されることがあります。そのような残念な場合には、私たちから返金を行い、宿泊施設や航空運賃などの第三者(例:ホテル、航空会社)のデポジットに関して連絡を取ることでサポートします。
• それ以外の場合、この Practical Travel English コースに関してはいかなる種類の返金もありません。あなたの参加枠は、同意があれば他の人へ譲渡することができます。
• 私たちは旅行代理店ではなく、そのように装うこともありません。ゲストの皆さんには、柯受恩 Ross Cline が自分の家族や友人に会いに連れて行き、ふだん出会えないような異国的で美しく豊かな体験を「試し、行い、なり、見て」もらうための、二度と同じ自分には戻れないほどの黄金のチャンスを提供していることを理解していただきたいと思います。まさに「農場を本当に知るには、一度離れてみることだ」というスタイルです!
返金ポリシー プライバシーポリシー 利用規約 連絡先情報 お問い合わせページ
Time Document
- あなたの Time Document には、すべてのレッスンやミーティングの予定が一か所にまとめて表示されます。
- QRコード、または私たちから送られるメール内のリンクから、いつでも開くことができます。
- 予定を変更したりキャンセルしたりする場合は、開始時間の少なくとも5時間前までにご連絡ください。
- 変更のご連絡は、メール・テキストメッセージ・電話のいずれからでも構いません。
- 私たちは更新された Time Document のリンクを送り返しますので、内容を確認し、正しいかどうかチェックしてください。
- レッスンを欠席し、5時間未満のタイミングで連絡をいただいた場合、その時間は失われたものとみなされます。
- もしこちらのミスで問題が起きた場合は、お詫びとしてレッスン時間を2倍にしてお返しします。
- 私たちは、あなたの時間と、あなたへの約束を非常に大切にしています。