Kebijakan kelas
Aturan yang jelas untuk penjadwalan, pembayaran, dan waktu kelas.
Tujuan kebijakan ini sederhana: memperjelas harapan sebelum pelajaran dimulai dan menghindari kebingungan soal pembatalan, pembayaran, waktu yang tidak terpakai, dan rekaman.
Halaman ini merangkum kebijakan khusus kelas. Kebijakan pengembalian dana, privasi, ketentuan, dan kontak Shopify untuk seluruh toko ditautkan secara terpisah di bawah.
Kebijakan Pay-As-You-Go & Umum
Aturan ini berlaku untuk pelajaran Pay-As-You-Go dan pengaturan kelas umum, kecuali suatu program menyatakan lain.
- Waktu kelas yang dijadwalkan tetap dikenai biaya jika Anda membatalkan kurang dari lima jam sebelumnya.
- Perubahan jadwal yang dikirim melalui email atau pesan teks baru dianggap terkonfirmasi setelah Anda menerima balasan.
- Pembayaran kelas Pay-As-You-Go tidak dapat dikembalikan.
- Merekam kelas tidak diperbolehkan.
Lihat program Pay-As-You-Go
Kebijakan MyTeacher
Aturan ini berlaku untuk waktu pelajaran prabayar MyTeacher.
- Pembayaran dilakukan penuh sebelum program dimulai. Jika pengaturan yang diminta tidak dapat dipenuhi dalam waktu dua minggu, Anda menerima pengembalian dana penuh.
- Setelah empat jam pertama waktu pelajaran digunakan, konsultan yang ditugaskan tidak dapat diganti.
- Waktu kelas yang dijadwalkan tetap dikenai biaya jika Anda membatalkan kurang dari lima jam sebelumnya.
- Perubahan jadwal yang dikirim melalui email atau pesan teks baru dianggap terkonfirmasi setelah Anda menerima balasan.
- Waktu pelajaran yang tidak terpakai hangus pada akhir masa aktif paket.
- Merekam dilarang dan dapat mengakibatkan program dihentikan tanpa pengembalian dana.
Lihat MyTeacher Time
Kebijakan untuk seluruh toko
Halaman kebijakan Shopify ini mencakup ketentuan situs web, privasi, pengembalian dana, dan layanan secara lebih luas.
