Politique

Politique Pay-As-You-Go & Politique générale

• Des frais vous seront facturés si vous n’avisez pas de votre annulation au moins cinq (5) heures à l’avance.
• Les courriels et les messages texte doivent recevoir une réponse pour être considérés comme valides.
• Aucun remboursement.
• Tout enregistrement, de quelque nature que ce soit, est interdit.

Politique MyTeacher

• Vous devez d’abord payer la totalité du montant et, si après deux semaines il est impossible d’organiser ce que vous recherchez, vous recevrez un remboursement complet.
• Après les premières quatre (4) heures utilisées, il n’est plus possible de changer de conseiller ou de consultante.
• Des frais vous seront facturés si vous n’avisez pas de votre annulation au moins cinq (5) heures à l’avance.
• Les courriels et les messages texte doivent recevoir une réponse pour être considérés comme valides.
• Votre temps sera perdu si vous ne l’utilisez pas pendant sa période de validité.
• Tout enregistrement, de quelque nature que ce soit, est interdit et peut entraîner une résiliation sans remboursement.

Politique Adventure

• Vous devez payer la totalité du montant pour réserver votre place.
• Votre santé relève de votre responsabilité. Nous ne sommes pas responsables de tout accident ou blessure que vous pourriez subir et il serait déraisonnable de supposer le contraire.
• Vous comprenez que la nourriture peut vous paraître étrangère et vous êtes prêt(e) à goûter de nouveaux plats et à accepter poliment les repas tels qu’ils sont servis. Toute exigence alimentaire particulière doit être discutée avant l’achat.
• Si un problème imprévu survient trente-cinq (35) jours ou plus avant le départ, l’événement peut être annulé. Dans ce cas malheureux, vous recevrez un remboursement de notre part et nous vous aiderons en contactant des tiers, par exemple l’hébergement ou la compagnie aérienne, au sujet des dépôts déjà versés.
• Autrement, aucun remboursement de quelque nature que ce soit n’est offert pour ce cours de Practical Travel English. Votre place peut être transférée avec consentement.
• Nous ne sommes pas une agence de voyage et ne prétendons pas l’être. Les participant(e)s doivent comprendre que 柯受恩 Ross Cline les emmènera rencontrer sa famille et ses amis et leur offrira cette occasion en or d’essayer, de faire, d’être et de voir des choses si étrangères, magnifiques et riches qu’ils ne seront plus jamais les mêmes – dans l’esprit de « pour connaître la ferme, il faut la quitter » !


Politique de remboursement Politique de confidentialité Conditions d’utilisation Coordonnées Page de contact


Time Document

  • Ton Time Document regroupe tous nos rendez‑vous au même endroit.
  • Tu peux l’ouvrir à tout moment avec le QR code ou le lien que nous t’envoyons par e‑mail.
  • Si tu dois modifier ou annuler un rendez‑vous, merci de nous prévenir au moins cinq (5) heures à l’avance.
  • Pour toute modification, tu peux nous contacter par e‑mail, message texte ou téléphone.
  • Nous te renverrons un lien mis à jour vers ton Time Document afin que tu puisses vérifier et confirmer que tout est correct.
  • Si tu manques un rendez‑vous et que tu nous préviens moins de cinq (5) heures avant, ce créneau est perdu.
  • Si l’erreur vient de nous, tu recevras le double de temps en compensation.
  • Nous prenons ton temps – et notre engagement envers toi – très au sérieux.